Perkembangan teknologi di era digital yang begitu pesat dan peran pentingnya sebagai enabler implementasi smart city telah memacu pemerintah untuk terus mengimplementasikan teknologi informasi dan komunikasi sebagai bagian tak terpisahkan dari pengembangan smart city didaerahnya. Smart city adalah suatu konsep inovasi yang telah mengintegrasikan teknologi digital dalam tata kelola kota sedemikian menjadikan proses lebih efektif dan efisien.

Sebagai bentuk dukungan transformasi digital di sektor pemerintah daerah, Telkom melalui Smart City Nusantara terus mendorong percepatan pemanfaatan teknologi ICT. PT. Telkom Indonesia sebagai perusahaan yang bergerak dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi yang menyediakan layanan jasa dan jaringan telekomunikasi di Indonesia, mengembangkan konsep smart city dan membangun Living Lab Smart City Nusantara. Living Lab Smart City Nusantara merupakan sebuah experience center yang dikembangkan oleh PT. Telkom Indonesia untuk sharing dan diskusi perihal implementasi dan solusi smart city. Living Lab Smart City Nusantara terbuka bagi seluruh stakeholder smart city untuk datang berkunjung, berdiskusi, dan melihat langsung berbagai solusi smart city yang ada. Saat ini telah hadir 68 prototype dan demo solusi yang dikembangkan oleh Telkom Group sebagai solusi yang diyakini dapat mensolusikan masalah-masalah yang ada di perkotaan. Di Living Lab Smart City Nusantara solusi-solusi ini terbagi menjadi 4 kategori sesuai penggunaannya dan berada pada 4 zona yaitu zona smart government, smart industry, smart citizen dan smart infrastructure. Sejak diresmikan pada tahun 2016 telah lebih dari 200 pemerintah daerah telah berkunjung ke Living Lab Smart City Nusantara.

Salah satu pemerintah daerah yang telah berkunjung adalah Tim Dinas Kesehatan Provinsi Sulawesi Utara. Pada Senin, 1 Juli 2019 Kunjungan Tim Dinas Kesehatan Provinsi Sulawesi Utara dipimpin oleh Ibu Debie selaku Kepala Dinas Kesehatan ditemani dengan Bapak Herman selaku Kepala Bidang Tata Ruang Provinsi Sulawesi Utara. Tim Dinas Kesehatan Pemprov Sulawesi Utara ini disambut langsung oleh Bapak Harun selaku Manager Living Lab Smart City Nusantara. Dalam kunjungannya Ibu Debie mengharapkan agar Telkom dapat turut serta membantu memajukan daerahnya dalam penerapan konsep smart city khususnya dalam bidang kesehatan.

Sejalan dengan kebijakan pemerintah dalam mewujudkan pengembangan kota cerdas, kehadiran Living Lab Smart City Nusantara diharapkan dapat membantu mendukung pemerintah daerah dalam mempercepat implementasi smart city untuk memajukan daerahnya dalam pelayanan kepada masyarakat dan pengelolaan kota. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Smart City Nusantara dan prosedur kunjungan ke Living Lab Smart City Nusantara, dapat mengakses www.smartcitynusantara.id dan akun Instagram @scn_telkomindonesia.