Untuk mendukung konsep Smart City, Telkom memiliki Living Lab Smart City Nusantara. Living Lab Smart City Nusantara adalah sebuah laboratorium di mana setiap orang dapat secara langsung merasakan dan mengalami seperti apa wujud dari smart city yang sebenarnya. Melalui berbagai komponen seperti Digital Broadband Infrastruktur sebagai platform dasar. Telkom berharap dapat menciptakan dan mengedukasi setiap pemerintah daerah untuk siap dalam kehidupan yang lebih baik.

Kunjungan kali ini, Jum’at (4/5), berasal dari Pemerintah Kota Ambon, dihadiri oleh Bpk. Syarif Hadler, Wakil Walikota Ambon. Kota Ambon adalah salah satu kota di Provinsi Maluku, Indonesia. Kota Ambon merupakan pusat pelabuhan, pariwisata, dan pendidikan bagi wilayah Kepulauan Maluku. Dari antara beberapa pelabuhan di kota, Pelabuhan Yos Sudarso di kota ini menjadi pelabuhan utama kota dan provinsi. Kota Ambon terdiri atas 5 kecamatan dan 427.934 desa.

Kunjungan dimulai dari pukul 10.00 WIB sampai dengan selesai, diawali dengan welcoming speech oleh Bp Harun selaku Manager Smart City Nusantara. Agenda dibuka dengan pengisian Digital Guest Book oleh Bpk. Syarif Hadler, Wakil Walikota Kota Ambon. Setelah itu, dilanjutkan dengan presentasi dari Tim SCD serta presenter dari anak perusahaan untuk menjelaskan secara singkat semua solusi serta simulasi produk yang ada di Living Lab.

Acara selanjutnya yaitu memasuki Zona Smart Government, dilanjutkan ke Zona Smart Industry, Zona Smart Citizen dan terakhir mengunjungi Zona Smart Infrastruktur dimana setelah mengunjungi semua zona, dilakukan diskusi lebih lanjut mengenai ketertarikan dari Pemkot Ambon terhadap solusi dan aplikasi yang Telkom tawarkan.

Agenda kunjungan diakhiri dengan pemberian cinderamata dan foto bersama untuk dokumentasi. Dari kunjungan ini, diharapkan dapat dilakukan kerjasama antara Telkom dengan tim Pemkot Ambon dalam upaya merealisasikan perencanaan pembangunan Smart City di Kota Ambon.